Hospitales Parque da un nuevo paso en su proceso de transformación digital con el lanzamiento de una nueva aplicación móvil, destinada a ayudar a que los pacientes para que puedan tener un acceso y gestión de citas más fácil, rápida, y segura a los hospitales y centros médicos del Grupo.

De esta forma, Hospitales Parque suma un nuevo canal de comunicación con sus pacientes cuyo objetivo es mejorar la asistencia sanitaria y satisfacción haciendo los hospitales y centros médicos más cercanos, accesibles y eficientes gracias al uso de las nuevas tecnologías.

Para el grupo hospitalario, que cuenta con siete hospitales y seis centros médicos repartidos por todo el territorio nacional, los pacientes son su razón de ser y ocupan el centro de la organización. Por este motivo, se ha trabajado en crear una app que mejora la experiencia del paciente y simplifica trámites administrativos como la gestión de citas y modificación de datos sin necesidad de desplazarse al centro ahorrando esperas en los mostradores de admisión.

Entre sus funcionalidades se encuentran:

• Reserva de citas. Los pacientes pueden reservar cita en cualquier de los hospitales y centros del grupo, y tengan o no aseguradora.
• Reprogramación y cancelación de citas. Una vez que se reserva una cita, podrán acudir a la aplicación para reprogramar o cancelar sus citas en cualquier día y a cualquier hora, sin necesidad de llamar o acudir al hospital.
• Gestión del perfil privado. Podrán gestionar su perfil y el de sus familiares sin tiempos de espera, y con tan solo un clic.
• Información sobre el hospital o centro médico de cada paciente. Tendrán acceso directo desde la aplicación a la web del hospital para consultar cualquier información que precisen.

El compromiso y todas las acciones de mejora están dirigidas a dar respuesta a las necesidades de los pacientes, siempre desarrollando herramientas que permitan agilidad, y buscando ofrecer el mejor servicio, completo, seguro, y con todas las garantías en todos los ámbitos.

Esta aplicación para dispositivos móviles está ya disponible en los sistemas operativos Android e iOS bajo el nombre “Hospitales Parque”.